中国人寿保险线上理赔流程
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中国人寿寿险公司核保核赔部、再保险部总经理助理黄臻:加快推进...中国人寿寿险公司核保核赔部、再保险部总经理助理黄臻在发言时表示,寿险服务变革的背后,有着极强的客户驱动力,客户的需求变化将持续驱动企业服务模式变化,其中,理赔服务一直是客户感知保险的最重要的触点。近年来,中国人寿寿险公司通过服务流程与模式的不断创新,构建了具有等会说。
高效理赔暖人心,人保寿险上线“暖心赔”理赔服务体系洞悉您心,响应所需,急您所急,成您所愿,这不仅是我们的服务理念,更是我们矢志不渝的追求。中国人保寿险进一步优化现有服务,深耕理赔服务领域,创新服务模式,在近期推出“暖心赔”理赔服务1+N体系,以个性化关怀与专业高效并重,从流程优化到服务升级,旨在为客户提供“温暖、专业好了吧!
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