正规客服是怎么说话的
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中国移动联合南京大学团队研发高保真 2D 数字人说话驱动系统IT之家12 月9 日消息，中国移动12 月8 日宣布联合南京大学团队研发高保真2D 数字人说话驱动系统。作为拥有世界规模第一用户数的通信运营商，中国移动每年的客户服务运营成本巨大。现已广泛普及的智能语音客服虽能完成一定的业务自动应答任务，但依然不及人工客服面对面，一对后面会介绍。
智能客服“听不懂话”的背后是目中无人有一种服务意识，叫“好好说话”；有一种百般无奈，叫“不说人话”。近日，不少消费者反映，一些智能客服平台存在着操作麻烦、回复死板、解答不对路等问题。同时，用户联系人工客服的步骤也越来越繁琐。有人吐槽，机器人变成了“机气人”。问个事，忒闹心，相信不少人都遇到过智能客说完了。
“静音车厢”冲上热搜,12306客服:工作人员会巡视,提醒乘客静音就是有人一说话，乘务员就过来叫他安静。”“‘静音车厢’本就相当于一个大家的约定，如果你选择了静音车厢，那么就默认你认可了不发出噪等会说。 图/购票页面截图“静音车厢”如何做到“静音”？12306客服回应称，上车前工作人员会提醒乘客不要外放电子设备、不要大声喧哗等。在列车等会说。
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