怎么投诉商家不回复消费者
“3·15”聚焦汽车维权:长安汽车投诉激增,消费者权益如何保障?各行各业的消费者维权行动逐渐升温。在这场关乎消费者权益的年度大考中,汽车行业因其高额的消费金额和广泛的社会影响,自然成为了公众和媒体关注的焦点。据黑猫投诉数据显示,截至2024年3月15日,国内知名汽车制造商长安汽车已累计收到消费者投诉高达946件,已回复54件;已完小发猫。
消费者投诉:爱尔威行李箱质量问题无法使用 商家拒绝退货消费者联络商家,该商家承认其售卖的商品设计有缺陷,但拒绝退货,联络淘宝客服,淘宝方面不予处理。值得一提的是,该名消费者5月10日就发起投诉,截至发稿,已经经过一个多月的时间,品牌方爱尔威仍未对这起消费者投诉进行回复和处理。公开资料显示,Airwheel爱尔威电动行李箱由江苏后面会介绍。
消费者投诉:习格人体工学椅坐垫塌陷 商家拒绝履行质保承诺DoNews11月28日消息,在黑猫平台,有消费者11月6日投诉称,自己于2023年11月8日在习格(XIGE)官方直播间以1189元的价格购买了一把人体工学椅,当时商家承诺的是5年质保,1年免费换新。现在还在质保期内,座椅的坐垫出现塌陷无法正常使用,联系商家,商家不回复;联系平台,平台不处等我继续说。
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消费者投诉:Ulike脱毛仪涉嫌虚假宣传 消费者要求退一赔三DoNews12月11日消息,在黑猫平台,11月28日有消费者投诉称,自己6月份在淘宝平台Ulike官方旗舰店购买了一款1399元的脱毛仪,商家宣称,这后面会介绍。 于是再次与商家进行沟通,商家表示无法做到毛发彻底消失。并表示,前面客服说的话是回复错误。消费者不满意商家答复,要求该款产品进行退后面会介绍。
消费者投诉:购买2000元机票退票遭去哪儿网恶意扣款DoNews7月29日消息,7月27日有消费者在黑猫平台投诉称,自己于26日在去哪儿网上花费2068元购买了8月9日从杭州飞往迪拜的机票,27日申请退票,平台却只能退69元。自己立马联系客服撤销退票,但因为客服回复慢导致退票流程结束,消费者投诉去哪儿网严重损害消费者权益,要求平台好了吧!
黑猫投诉:春节期间娱乐票务投诉集中,春节档电影退票问题多南方财经3月18日电,黑猫大数据中心联合黑猫投诉平台发布2月数据说,截至2024年2月底,黑猫投诉平台累计收到消费者有效投诉超1766万件,企业回复1358万余件,投诉解决1139万余件,其中2月有效投诉超31万件。2月娱乐票务领域投诉量环比上涨14.96%,春节期间投诉量上涨明显,因电好了吧!
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2023年聊城市场监管系统十大投诉举报热点发布答复各类投诉、举报和咨询,为消费者挽回经济损失828.8万元。聊城市场监管系统2023年十大投诉举报热点包括:一是食品类投诉12549件,占商说完了。 商家服务态度恶劣的投诉和消费纠纷最为突出。六是教育、培训服务类全年投诉994件,占服务类投诉量的6.74%。消费者投诉的问题主要集中说完了。
天坛整装施工质量遭投诉,被指砸穿邻居家墙、施工进度拖延乐居财经据黑猫投诉平台,金隅天坛整装近30天新增投诉量6条,已回复6条,已完成2条,投诉问题涉及装修质量等。一名消费者投诉称,2024年3月15日开工至今仍未交付,施工环节存在诸多问题。该消费者列举了多条施工环节出现的相关问题,比如周六施工邻居投诉;修水管淹到楼下两次被等会说。
苏泊尔频遭质量投诉,被指油烟机异响、多次维修未果乐居财经据黑猫投诉平台,苏泊尔近30天投诉量46起,已完成34起,投诉问题涉及产品质量、售后服务。11月15日,一名消费者投诉称,其于2024年11月11日在淘宝苏泊尔旗舰店购买了一个平底锅,11月14日收到商品,质量严重瑕疵,有质量问题。目前,该投诉进度:已回复。苏泊尔客户服务回说完了。
315总结,十大类二手车消费陷阱,你中招了么?根据汽车之家汽车投诉平台数据统计,2019年汽车投诉平台接到的用户投诉中,84.22%的投诉者已经得到商家回复,平均回复时间10.13天;其中近等会说。 二手车交易中普通消费者到底会遇到哪些坑?我们又该如何躲避这些坑呢?根据汽车之家用户投诉服务平台数据统计和委托二手车小胖哥进行的等会说。
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