网络问题投诉工信部有用吗
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米哈游因服务质量不达标被工信部通报:投诉处理率不足四成中国网科技2月4日讯(记者叶小源)近日,工信部官网发布关于2023年第四季度电信服务质量的通告,通告中指出,2023年第四季度,上海米哈游网络科技股份有限公司在互联网信息服务投诉处理及时率方面未达标,主要投诉产品《原神》投诉处理及时率39.3%,系通报中及时率最低的企业。..
欺骗误导强迫用户!怪兽充电被工信部点名,近2万条投诉曝出扣费乱象所涉问题为欺骗误导强迫用户。工信部表示,高度重视用户权益保护工作,依据《个人信息保护法》《网络安全法》《电信条例》《电信和互联等会说。 频频引发消费者投诉。近日,有网友在社交平台上晒出一张“怪兽充电”的共享充电宝订单截图,显示充电11分钟扣费8元。该网友对其扣费产生等会说。
米哈游被工信部点名:《原神》投诉处理及时率仅39.3%有效维护了电信用户合法权益。2023 年第四季度,互联网信息服务投诉平台收到的互联网用户投诉中,服务功能类投诉占比47.7%,客服渠道类投说完了。 工业和信息化部已督促相关企业妥善处理用户反映的问题。投诉处理不及时的四家企业分别是:上海米哈游网络科技股份有限公司,主要投诉产说完了。
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