产品质量问题退货退款_产品质量问题退货退款的规定
消费者投诉:顾家家居沙发质量频现问题 货不对版DoNews12月9日消息，近日，在黑猫平台，有多位消费者投诉顾家家居的沙发产品出现质量问题，商家拒不承认，不愿意退款退货。12月8日，有消费者投诉称，自己在淘宝平台购买的顾家家居的沙发产品，买了之后其中一个塌陷，顾家拒不承认，也不安排人员维修，淘宝偏袒卖家。12月7日，有消费者是什么。
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合生雅居全屋优品被投诉,被指网购产品色差严重退货遭拒未履行7天无理由退货、产品质量问题。据查，该投诉发布于2月19日，投诉编号为17371526946;涉诉金额为1325元。消费者称其购买的两张餐椅坐垫颜色与网页所展示严重不符，且白色椅子表面存有明显瑕疵问题。但全屋优品公司以“餐椅颜色为色差，不接受退货”为由，拒绝退款退货。..
新闻追踪|数万元家具坑洼有裂缝,商家承诺退货退款被指售卖“三无产品”》反映市民在沪佳装饰徐汇店购买了9件白蜡木家具，其中8件有严重质量问题，而且还没有合格证书和“三包”凭证，怀疑为“三无”产品。记者最新获悉，今天下午，通过市场监管部门搭建的调解平台，双方达成调解协议，商家同意对消费者进行退货退款。去年底，消费好了吧！
浙江天猫网络有限公司7月30日新增投诉,消费者要求退货可能存在投诉问题类别->质量->其他质量问题-商品破损协商退货后卖家不肯退款，要求退货。2024年07月29日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉。处理部门为：杭州市余杭区市场监督管理局。数据显示，浙江天猫网络有限公司近一月公示投诉总量3873件，月环比上升12.95%,近一月公示调等会说。
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3·15线索征集令来了!您发帖报料,泰安记者帮办维权记者戚云雷赵长春在过去一年里，您有没有遭遇过这样的烦心事：通过直播间购物，到货后发现“货不对板”；产品存在质量问题，想退货商家推诿扯皮；报名教育培训机构，承诺“考不过包退”却一拖再拖；储值卡还没用完，商家突然闭店退款无门；买的新房到了交房日期，开发商却迟迟不交付，甚说完了。
壹点3·15线索征集令来了!聚焦消费维权,您报料,我帮办!记者戚云雷赵长春在过去一年里，您有没有遭遇过这样的烦心事：通过直播间购物，到货后发现“货不对板”；产品存在质量问题，想退货商家推诿扯皮；报名教育培训机构，承诺“考不过包退”却一拖再拖；储值卡还没用完，商家突然闭店退款无门；买的新房到了交房日期，开发商却迟迟不交付，甚说完了。
电商遭殃,儿童节后收到大量退货,鞋底都磨损了,商家被逼爆粗口出了个“七天无理由退款”。平台之间为了竞争，又出了个“仅退款”，本来出发点是好的，目的鼓励诚信经营，商家和买家两不欺。谁能想到，有人学会了钻空子，让电商遭殃。网上看到一个商家吐槽，说儿童节后，收到了大量的退货。如果是因为不合适，或者产品有质量问题，也能理解，可打开这说完了。
人民网“人民投诉”:数据显示直播带货售后问题亟待重视按问题性质关键词分类占比统计，其中，质量问题占比35.2%,夸大(虚假)宣传占比41.1%,退货退款难占比50%,售后与承诺不符占比61.7%。例如，在旅游消费方面，问题主要表现为直播间低价套餐诱导或模糊关键信息误导消费者下单付款；主播夸大、虚假承诺产品权益，实则无法兑现或打折扣好了吧！
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勿以“仅退款”机制“薅羊毛”(以案说法)直接申请了“仅退款”并退款成功，但未退回商品。贾某认为双方应当先确定货物是否存在质量问题，杨某“仅退款”不退货，让自己遭受了商品还有呢？ 质量问题为由申请退款，且收到了退回的货款，双方之间买卖合同已经解除。杨某简单将商品丢弃，导致无法提供证据证明其主张的产品质量不合还有呢？
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诱人的“仅退款”,胜诉的卖家淘宝会结合商品质量信息和消费者诚信模型，综合数据判定商品质量存在问题不适宜退货，高信用度用户支持快速退款。“对一些争议性比较大的‘仅退款’操作，淘宝也提供了商家快捷申诉通道，平台会根据卖家的实际经营行为做出判断，从而决定对于买家的快速退货退款或退款请求是否好了吧！
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