服务行业说话技巧的书_服务行业说话技巧
别让不会说话害了你!这本书拯救你的社交!说话的方式和内容都非常重要。这本书的第三部分主要讲述了如何运用语言技巧来提升人际关系的质量。它提供了一些实用的沟通技巧，如如何表达自己的观点、如何倾听他人的意见、如何处理冲突等。通过这些技巧的学习，读者能够更好地与人沟通，避免因为不会说话而造成误会和冲突说完了。
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口才训练 篇七:「管理口才书籍推荐:让你舌战群雄的职场利器」帮助你在职场中说话更有底气和魅力：《如何在一分钟内说服别人》这本书教会你如何利用简短而有力的语言来影响别人。作者分享了很多案例，阐述了一些说服他人的基本法则，如如何利用情绪来打动别人，如何找准重点等技巧，都很实用。这本书强调口才的实质在于能否迅速说清自己的等会说。
“话多之人,命苦福薄”,为人处世,这3种话不要说出口但会说话与“会”说话之间的差别，要远比想象的差距更大，前者是本能，后者则是智慧。很多人不懂其中的门道与技巧，只是脑中想什么嘴巴便跟着说什么，滔滔不绝地说着废话。殊不知某些话语在无意之间，已经伤害或得罪了对方，自己却依旧浑然不知，依旧口若悬河。《论语》一书中有言后面会介绍。
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