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广东消费投诉热点难点集中在家电、餐饮、电信、网购、汽车、网游...中国青年报客户端讯(中青报·中青网记者林洁)近日,广东省市场监督管理局、广东省消费者委员会联合举行新闻发布会,通报该省消费者权益保后面会介绍。 商品与服务类投诉差距收窄。2023年,广东消费投诉热点难点主要集中在家电、餐饮、电信、网购、汽车、网游六大领域。广东省消委会副秘后面会介绍。

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“数字消费”维权堵点频发 如何更好保障消费者权益中青报·中青网记者魏婉数字时代让消费者享受到前所未有的便捷与高效,但随着数字消费市场的日益繁荣,一系列消费维权问题也悄然浮现。微短剧付费乱象、内容违规问题频发;网络购物“缺斤短两”时有发生;网络游戏停服引发多起投诉…近日,中国消费者协会(以下简称“中消协”等我继续说。

首个未成年人游戏退费标准来了!退多少?怎么退?谁担责?中国互联网协会日前发布的《未成年人网络游戏服务消费管理要求》团体标准(征求意见稿),是游戏行业首个完整的消费管理规范。网络游戏服务提供者对未成年人的消费管理是该标准的重点,详细规定了投诉与退费处置。网络游戏服务提供者和申请退费的监护人,需要按照各自过错的情说完了。

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