自助服务系统密码重置流程

建行济南市中支行:上门服务解民忧,实际行动暖人心近日,一位客户像往常一样来到建行济南市中支行自助取款机取日常消费用的现金,过了一会儿客户焦急的来大堂说提示密码已经锁定了,但是自后面会介绍。 拍照等流程,顺利办理了密码重置业务,并对客户进行了风险提示。上门办理业务及时有效地解决了客户及其家人的难题,在上门服务过程中,该行后面会介绍。

浦发银行威海经区支行:情系银龄送关怀,上门服务暖人心无法亲至网点重置密码。厅堂内空调开的得很足,但大叔却急得满头大汗。该行工作人员先安抚大叔别着急,并立即安排专人携带设备上门为阿姨办理相关业务。该行工作人员跟随大叔回到家,协助阿姨通过便携式自助设备完成了交易密码的重置。阿姨为工作人员热心且细致周到的服务竖是什么。

客户时刻挂心中,中信银行济南花园路支行服务暖人心客户邹女士情绪激动的来到中信银行济南花园路支行办理银行卡密码解锁业务,经查询,此卡非邹女士本人所有,无法办理密码解锁或重置业务,如说完了。 刚刚在自助取款机输密码时不小心将密码输错锁定了银行卡。听到这里,工作人员表示针对邹女士的情况,支行可开通绿色通道服务,即上门核实说完了。

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